Erfahrungen mit dem Serviceorientierten IT-Management & IT-Controlling in der HUK-COBURG

نویسندگان

  • Michael Niekut
  • Patrick Friese
چکیده

Ausgehend von einem 2003 initiierten und seitdem stetig weiterentwickelten Serviceorientierten IT-Management& IT-Controllingansatz für das BO-/DV-Ressort in der HUK-COBURG werden in Form eines Erfahrungsberichts wesentliche Erkenntnisse aus der Praxis zusammengefasst, im Abgleich zu Unternehmen anderer serviceorientierter Branchen eingeordnet, sowie hinsichtlich der Bedeutung für andere Versicherungsunternehmen bewertet.

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عنوان ژورنال:

دوره   شماره 

صفحات  -

تاریخ انتشار 2008